Información legal
Lo que nos compromete.
Los elementos marcados por completar deben rellenarse antes de la publicación, con ayuda de un abogado. Esta traducción es informativa; solo la versión francesa tiene valor legal.
Aviso legal
Editor: razón social, forma jurídica, capital, domicilio social, RCS número, SIRET número.
Director de la publicación: Florian Lallier.
Contacto: contact@masquia.com
Alojamiento: nombre, dirección y teléfono del proveedor de alojamiento (en la Unión Europea).
Política de privacidad
Lo que recogemos en este sitio
Para la lista de miembros fundadores: seudónimo deseado, correo electrónico, ciudad, perfil (mujer, hombre, persona no binaria, pareja). Para los locales asociados: nombre del establecimiento, datos de contacto profesionales y mensaje. Nada más. Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento.
Por qué
Únicamente para avisarle de la apertura de Masquia en su ciudad, o para contactarle sobre una colaboración. Base legal: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
Datos sensibles
Registrarse en Masquia puede revelar información sobre la vida sexual, considerada sensible por el RGPD (artículo 9). Se trata únicamente con su consentimiento explícito, cifrada y alojada en la Unión Europea. Nunca se vende ni se transmite a anunciantes.
Plazo de conservación
Hasta la apertura de Masquia en su ciudad, y como máximo 24 meses. Si no crea una cuenta en la app, sus datos se eliminan después.
Sus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad: escriba a dpo@masquia.com. También puede acudir a la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (cnil.fr).
Condiciones generales de venta
Borrador que debe validar un abogado antes de abrir las ventas.
Vendedor
razón social, dirección, SIRET, número de IVA. Contacto: contact@masquia.com.
Lo que se vende
La inscripción y lo esencial de la app son gratuitos. Son de pago: el plan Velours (suscripción mensual), las entradas de las veladas con máscara y los artículos de la tienda (máscaras, vendas, capuchas, estuches, tarjetas regalo). Los precios se indican en euros, impuestos incluidos. El pago está protegido por nuestro proveedor de pagos. El concepto en el extracto bancario es discreto.
Masquia vende el acceso a su servicio, nunca el acceso a una persona. Ningún dinero pasa entre miembros.
Entrega de la tienda
Envío en 48 horas laborables en Francia y la Unión Europea, a punto de recogida o a domicilio, en un embalaje neutro sin mención de la marca ni del contenido. Los plazos y gastos de envío se indican antes del pago.
Derecho de desistimiento
- Tienda: 14 días desde la recepción para devolver un artículo sin abrir. Este derecho no se aplica a los artículos desprecintados tras la entrega que no pueden devolverse por razones de higiene (máscaras, vendas, capuchas en contacto con el rostro), conforme al artículo L221-28 del Código de consumo francés.
- Veladas: una entrada para una velada en fecha determinada no da derecho de desistimiento (artículo L221-28). Si Masquia o el local anulan una velada, se reembolsa la entrada.
- Suscripciones: 14 días desde la suscripción, salvo que solicite expresamente usar el servicio antes de que termine ese plazo. En ese caso, el importe correspondiente al periodo ya utilizado sigue siendo debido.
Suscripciones y cancelación
Las suscripciones se renuevan automáticamente en cada periodo. Puede cancelarlas en cualquier momento desde su cuenta, en tres clics. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso. Oferta miembros fundadores (1 000 primeros inscritos por ciudad): el primer mes de Velours es gratis. Al final de ese mes, la suscripción continúa a 9,90 € al mes salvo cancelación antes de esa fecha; se envía un recordatorio por correo unos días antes del primer cobro. Este precio está garantizado de por vida mientras la suscripción siga activa sin interrupción.
Veladas: reglas de acceso
Acceso reservado a miembros mayores de edad con identidad verificada, con un control discreto en la entrada. El incumplimiento de la carta de consentimiento conlleva la expulsión inmediata, sin reembolso.
Garantías
Los artículos cuentan con la garantía legal de conformidad (2 años, artículos L217-3 y siguientes del Código de consumo francés) y la garantía por vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código civil francés).
Litigios
En caso de litigio, escríbanos primero. Después puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo: nombre y datos del mediador por designar. Ley aplicable: ley francesa.
Condiciones de uso
Edad mínima
Masquia está estrictamente reservado a personas de 18 años o más. La edad y la identidad se verifican al registrarse en la app.
Objeto del servicio
Masquia pone en contacto a adultos que consienten y desean conocerse de forma anónima. Masquia no organiza los encuentros ni participa en ellos.
Comportamientos prohibidos
- Toda relación a cambio de dinero, solicitud de dinero o anuncio de escort.
- Toda foto que muestre un rostro, a un menor o a una persona que no ha dado su consentimiento.
- El acoso, las amenazas, la suplantación de identidad.
- El incumplimiento de la carta de consentimiento.
Sanciones
Suspensión o eliminación de la cuenta, sin reembolso en caso de falta grave, y denuncia a las autoridades cuando la ley lo exija.
Condiciones completas (suscripciones, cancelación, responsabilidad, ley aplicable) por redactar antes de la apertura de la app.